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10 NOV 2025
PROCON
Betim amplia protagonismo na defesa dos direitos do consumidor em encontro estadual
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Representantes do Procon municipal participaram de debates e oficinas sobre proteção digital, superendividamento e novas práticas de fiscalização

A Prefeitura de Betim, por meio da Superintendência de Proteção e Defesa dos Direitos do Consumidor (Procon-Betim), marcou presença no 2º Encontro Técnico de Defesa do Consumidor, realizado na última quinta-feira (6), em Uberlândia. O evento, promovido pelo Procon-MG, Ministério Público de Minas Gerais (MPMG), Fórum dos Procons Mineiros e Procon de Uberlândia, reuniu dirigentes e especialistas de todo o estado para discutir avanços e desafios na proteção dos direitos do consumidor.

Representando Betim, a Dra. Gelle Cassiana participou das atividades que contaram com cerca de 130 profissionais. A programação incluiu palestras, debates e oficinas técnicas, com destaque para temas como proteção do consumidor no ambiente digital, jogos de aposta online, termos de ajustamento de conduta e de transação, superendividamento e fiscalização de práticas comerciais.

O procurador-geral do município, Dr. Joab, ressaltou a importância da presença de Betim no encontro: “A participação do Procon Betim reforça nosso compromisso com a população e com a excelência na proteção dos direitos do consumidor. Estar integrado aos debates estaduais é essencial para aprimorar nossas práticas e garantir mais segurança aos cidadãos”, destacou.

Já a superintendente do Procon-Betim, Marilene Alves Torres, enfatizou o valor da troca de experiências entre os órgãos. “Participar deste evento foi essencial para fortalecer as políticas de defesa do consumidor. Essa integração nos permite aprimorar continuamente nossos serviços e oferecer um atendimento cada vez mais justo e eficiente à população.”

Com a presença no encontro, Betim reafirma sua posição de destaque entre os municípios mineiros que investem em capacitação técnica, inovação e colaboração institucional para o fortalecimento da política pública de defesa do consumidor.