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13 NOV 2026

ASSISTÊNCIA SOCIAL

Prefeitura de Betim promove Oficina do Fluxo Integrado de Atendimento para qualificar serviços sociais

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Encontro organizado pela Secretaria Municipal de Assistência Social (Semas) reunirá profissionais, conselheiros e usuários no dia 17 de novembro, na Escola do Servidor

A Prefeitura de Betim, realiza, na próxima terça-feira (17), a Oficina Presencial do Fluxo Integrado de Atendimento (FLIA). O encontro organizado pela Superintendência de Segurança Alimentar e Nutricional da Semas acontecerá a partir das 9h, na Escola do Servidor de Betim, e tem como foco fortalecer a articulação intersetorial das políticas públicas voltadas à população em situação de vulnerabilidade. A programação se estenderá até às 16h, com intervalo para almoço.

Durante a oficina, os participantes debaterão a definição das portas de entrada para os serviços do município, os fluxos de direcionamento e os instrumentos de comunicação entre as unidades de atendimento. As equipes também farão a seleção das ofertas públicas, já mapeadas em cartografia prévia, que farão parte da cesta de serviços do FLIA.

“Quando falamos de assistência social, precisamos, acima de tudo, ouvir as pessoas e compreender suas reais necessidades. O FLIA está sendo construído com diálogo, união e a participação de diferentes áreas, mas, principalmente, de quem utiliza os nossos serviços. É essa escuta que nos permite avançar e construir políticas públicas que realmente façam a diferença na vida das famílias. Nosso compromisso é fortalecer cada vez mais essa rede de proteção, garantindo um atendimento mais humano, acolhedor e próximo de quem mais precisa”, destaca Christiane Passos, secretária municipal de Assistência Social.

Mobilização da rede e sociedade civil

A construção coletiva desse fluxo intersetorial convoca atores de diferentes esferas para qualificar o atendimento. O público-alvo abrange a gestão e as equipes técnicas da Atenção Primária à Saúde, incluindo os Agentes Comunitários de Saúde (ACS); profissionais da Proteção Social Básica do Sistema Único de Assistência Social (Suas), com destaque para as equipes dos Centros de Referência de Assistência Social (Cras); e trabalhadores dos equipamentos de abastecimento.

Além do quadro técnico municipal, a mobilização busca o engajamento do controle social, por meio dos conselheiros, de lideranças comunitárias e, de maneira especial, dos próprios usuários dos programas e serviços. Essa diversidade visa refletir as demandas reais do público prioritário das políticas envolvidas, fortalecendo a eficácia da assistência na cidade.

Serviço - Oficina Presencial do Fluxo Integrado de Atendimento (FLIA)