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Pacientes que aguardam consultas especializadas na rede pública de Betim passarão a contar com uma nova alternativa para acessar atendimento médico com mais rapidez. A Prefeitura lança, nesta quinta-feira (25), às 14h, o Tele Saúde Betim, iniciativa que utilizará a telemedicina para ampliar a oferta de consultas especializadas e contribuir para a redução das filas de espera no município. A cerimônia de lançamento será realizada no Centro de Referências em Especialidades Divino Ferreira Braga.

A nova estratégia foi desenvolvida para enfrentar um dos principais desafios da assistência especializada: a dificuldade de contratação de médicos em determinadas especialidades para atendimento presencial. Com o uso da tecnologia e por meio de contrato firmado com a empresa Callmed, o município passa a ofertar teleconsultas para pacientes regulados pela rede municipal, ampliando a capacidade de atendimento e acelerando o acesso aos especialistas.

A expectativa é disponibilizar cerca de mil consultas por mês nas especialidades de Cardiologia, Neurologia Adulto, Neurologia Infantil, Nefrologia, Reumatologia e Endocrinologia.

“Quando falamos em reduzir filas, estamos falando de pessoas. Estamos falando da mãe que aguarda uma consulta para o filho, do idoso que precisa de acompanhamento e do trabalhador que espera por um diagnóstico para seguir sua vida com mais tranquilidade. O Tele Saúde Betim representa um avanço importante porque coloca a tecnologia a serviço do cuidado, ampliando o acesso aos especialistas e aproximando a saúde de quem mais precisa”, destaca a secretária municipal de Saúde, Jaqueline Santana.

As consultas serão realizadas em um espaço estruturado no Centro de Referências em Especialidades Divino Ferreira Braga, equipado com dois totens de teleatendimento e uma cabine exclusiva, garantindo privacidade, conforto e acompanhamento de profissionais de enfermagem durante os atendimentos.

Os médicos terão acesso ao prontuário eletrônico e aos exames dos pacientes. Ao final da consulta, receitas médicas, solicitações de exames e encaminhamentos serão entregues impressos e também enviados digitalmente para o celular do usuário.

O serviço funcionará de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h, conforme agendamento realizado pela regulação municipal. Os pacientes que já aguardam atendimento nas especialidades contempladas estão sendo contatados pela Secretaria Municipal de Saúde para marcação das consultas. Para isso, é fundamental manter os dados cadastrais atualizados na Unidade Básica de Saúde (UBS) de referência.

Atendimento infantil em ambiente adaptado

As consultas de Neurologia Infantil ocorrerão no Centro Integrado de Saúde da Mulher e da Criança (Cimuc), em um espaço especialmente preparado para receber crianças e seus responsáveis.

O ambiente conta com estrutura adequada ao público infantil, incluindo equipamentos específicos, recursos lúdicos e televisão para a realização das teleconsultas. A proposta é oferecer mais conforto, acolhimento e tranquilidade durante os atendimentos.

Conforme a necessidade de cada paciente, as consultas poderão contar com o acompanhamento de profissionais de enfermagem ou psicologia.

Teleatendimento também chegará à UPA Norte

A inovação será ampliada para a UPA Norte, que receberá uma cabine de teleatendimento destinada aos pacientes classificados como verde e azul pelo Protocolo de Manchester, ou seja, aqueles com quadros de menor gravidade e sem risco imediato à vida.

A medida busca agilizar os atendimentos, reduzir o tempo de espera e otimizar o fluxo assistencial da unidade. A expectativa é realizar até 50 consultas por dia na cabine instalada na UPA Norte. A implantação dessa etapa está prevista para ocorrer ainda neste mês de junho.