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Carta de Serviços
Atualizado em: 08/05/2025 às 08h03
Saúde
Centro de Referência em Saúde Mental - Cersam Citrolândia
  • Acolhimento e acompanhamento das urgências psiquiátricas, envolvendo inclusive o uso nocivo e dependência de substâncias psicoativas na perspectiva de regime ambulatorial e acompanhamento em hospital-dia (12hs).
  • Atendimento individual ( medicamentoso, multiprofissional, orientações, entre outros);
  • Atendimento em grupo ( grupo operativo, atividades coletivas, psicoterapia  entre outros);
  • Atendimento em oficinas terapêuticas executadas por profissional de nível superior ou médio;
  • Visitas domiciliares;
  • Atendimento à família (individual ou em grupo);
  • Promoção da reinserção social;
  • Prestação de Serviços farmacêuticos: dispensação de medicamentos, conciliação medicamentosa, educação em saúde.
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Serviço para:
CIDADÃO
EMPRESA
SERVIDOR
Formas de Solicitação
Presencial

 
 
 
 
Documentação
Comprovante de endereço (preferencialmente no nome da pessoa ou responsável)  documento de identificação e Cartão SUS(quando tiver)
Custos
Sem custos
 
 
 
Etapas do Serviço
 
 
 
 
Requisitos
Destinado ao público adulto.
 
 
 
Justificativa
 
 
 
 
Prazo para Atendimento
Depende da demanda do usuário e classificação conforme protocolos vigentes. 
Prioridades de Atendimento
Gestantes;
Idosos acima de 60 anos;
Usuários com classificação, conforme protocolos vigentes, que exigem priorização do atendimento. 
Forma de Acompanhamento
 
 
 
 
Observações
Toda a equipe da unidade. 
 
 
 
Responsável pelo serviço:
Gerente de Unidade Ambulatorial
Gerente de Unidade Ambulatorial
Responsável pelo atendimento
ATENDIMENTO:
Segunda à Sexta de 07:00 ás 17:00
 
 
 
ENDEREÇO:
Gerente de Unidade Ambulatorial
Serviço relacionado a secretaria:
Secretaria Municipal de Saúde
Secretaria Municipal de Saúde
Jaqueline Flaviana de Santana
ATENDIMENTO:
9h às 17h
TELEFONE:
(31) 3512-3448
ENDEREÇO:
Rua Pará de Minas, 640
Seta
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